网络理财面面观

来源: 未知 作者:admin 编辑:admin 2020-03-26 14:05

  阿北每天早上打开电脑的第一件事就是查收邮件,通常在接下来的时间里,他会挨个打开华尔街中文网、和讯网等林林总总的财经资讯网站进行浏览。

  作为半个金融业内人士,他每天的工作就是阅读每日最新的财经资讯,从中拣选出有用的进行汇总。尽管看上去像是轻松的工作,但实际做起来并不尽然。“在这行里呆了六七年,早几年还觉得新鲜,慢慢开始变得疲于奔命。网站、博客以及资讯终端上充斥了大量的无效信息,我觉得自己几乎变成了人肉搜索引擎。”在阿北看来,网络在带来便利的同时,也带来了一个迷宫。自己就像“吃豆豆”游戏中的小人,总要投入大量精力才能得到自己需要的东西。

  相信《钱经》杂志的读者们一定或多或少的对财经网站有所了解,相当一部分人甚至每日都生活在财经资讯的包围中。丰富的内容和高时效性让网络成为投资理财不可或缺的一部分。但网络中也充斥了大量的噪音和隐藏的陷阱,给投资者也带来不少困扰。本文将是一个关于投资理财的网站实用指南。

  前些年由于国内的个人金融市场不发达,个人金融体系不完善,消费者多以房产、存储、国债等投资方式进行保守理财,投资选择比较单一。因此,阅读财经网站的人士多为专业人士或高级管理人员,他们多以阅读财经新闻、宏观经济走势为主,或有助于自身的专业发展,或有助于自身企业管理,多数读者并非个人投资者或以提高个人投资回报为阅读的主要目的。

  随着上轮牛市的出现,以投资为目的登录财经网站的网民越来越多,然而不久之后同样波澜壮阔的熊市以及飞速蔓延的金融海啸接踵而来,短短时间内金融气候的突变让中国的众多老百姓开始品尝到成为投资人的酸甜苦辣。投资者由于不了解金融产品知识,仅靠小道消息,盲目跟风;不分析投资风险,仅关注预期收益不少人在变幻多端的市场里损失惨重。

  在和讯网联席总编辑陈志华的眼中看来,金融危机带来的不光是财富的缩水,也在痛苦中“逼迫”投资者们成长。“随着百姓的财富日益缩水,财经媒体用户的理财需求和理财观念发生了很大变化,同时由于金融全球化的趋势越加明显,财经互联网的网民开始意识到中国资本市场和其他金融领域已经不再是孤立的。偏安一隅的市场。网民对财经网站提供的服务开始呈现出视野全球化的特征。而随着金融危机的影响在不断蔓延深化,中国的百姓和消费者也开始逐步关心诸如全球黄金,石油的价格走势和商品市场动态,因此对于相关的专业理财产品的需求也就显得更加迫切。”

  对于网民需求的变化,口碑理财网CEO马顺用了一句话概括,就是网民越来越迫切的需要与他或者她个人密切相关的资讯。“具体从两个方面来说,一是网民在关注宏观经济信息时更加关注微观经济,传统财经网站更加关注宏观信息,这些网站已经很多了,但是需要一些更加微观的网站出来,这就是专业理财门户得以快速发展的原因;”马顺表示,“另一方面,网民需要更加有执行意义的资讯,互联网带来了爆炸性的信息,信息太多了,造成了掩盖和困扰,网民需要知道什么信息与他的利益息息相关,他该怎么办。”

  隶属于纳斯达克上市公司Bankrate的银率网,以统计并比较金融产品费率及相关信息见长。总经理王芳认为,简单的、粗放式的海量财经新闻、宏观走势已经难以满足那些有投资需求的网民的需求。“很多网民更需要了解更多与自身财务状况、投资能力、理财产品相关联的产品信息、投资工具、客观评价等多方面的金融信息,目的是来辅佐他们的投资决策,从而获得预期的投资收益。”

  财经互联网媒体的“圈地”运动从未停止,与其他类型网站发展历程类似,财经网站也在经历着从成长期到成熟期的转变。众多竞争者的进入,导致网络财经信息市场为争夺用户资源面临巨大生存压力。在该阶段市场竞争淘汰较为激烈,主要强势品牌网站通过品牌战略和优质服务吸引客户,门槛进入难度逐渐提升。

  陈志华向记者介绍,按照服务模式和服务内容,现有的中国财经互联网媒体可以分为三大类。一类是金融投资理财专业服务机构的服务网站,主要是各大商业银行、证券期货交易所、金融服务和中介机构等的网站。另一类是专业的财经网站,主要是提供专业财经资讯和专业理财产品服务的独立运营的网站。(和讯、金融界、东方财富网)。最后是大型门户网站的财经频道,典型的有新浪财经、搜狐财经、腾讯财经、网易财经、雅虎财经、新华网财经、人民网财经、央视财经等。而后两类媒体的竞争尤为激烈,门户网站的特点是海量信息并且更新及时,但缺乏深度分析加工,对于专业投资领域的网民的适用性不足。而财经垂直网站(与门户网站相对)对于财经类信息的加工和分类则更加明晰。

  一般说来,门户网站财经频道吸引的更多是对财经和理财感兴趣的入门级投资者,他们常常是在使用邮箱或者浏览网站时“顺便”了解最新的投资理财资讯。而财经垂直网站上活跃的,则以资深投资者为主。

  最新的Alexa数据显示,和讯网的领先地位没有动摇,4月份月均覆盖数达5054人,东方财富网和新浪财经跟随其后,分别为3094人和3025人。在几大财经网站中,和讯网站页面相对具亲和力,其涵盖的金融领域资信,尤其是股票资讯也最为丰富。东方财富网一度号称“人气最旺的股票网站”,股吧是其最大的特色。新浪网拥有别人难以企及的在线客户数,其财经频道也为广大网民耳熟能详。

  放大镜跟显微镜,都是为了让我们观测事物更加清晰。财经网络媒体也有类似的差异。门户网站的财经频道,类似放大镜可以让我们迅速直观的了解财经资讯;专业财经网站则提供了更为深入全面的信息;而类似晨星、数米网这样的专项网站,虽然流量未必很大,但常因其专业性而带来一批拥护者。依次排下来就如同获取财经资讯时需要用到的放大镜和显微镜。如何进行选择,取决于投资者个人的偏好和使用目的。

  一个网站要满足所有人的需求是不可能的。深度、相关性和圈子,也就是归属感是垂直网站相对综合门户的核心优势。一个综合网站,要考虑大众的需要,必然损失小众的一部分个性化需求,相关性就会降低。

  而类似晨星、用益信托工作室这样的单一投资品种资讯网站,往往在某一专项领域中拥有一定的知名度和号召力。和讯网主管产品研发的联席总编辑陈峰坦陈,“单一产品的财经网站,往往在某一方面研究的非常透彻,不光拥有丰富的数据资源,还有系统成熟的研究方法,例如晨星在国外有名气,在国内也得到认可。”

  艾瑞咨询调研财经网站浏览者对财经资讯各要素的重视程度和满意度对比后发现,用户普遍重视财经资讯的及时和准确,而对现在财经资讯的及时性、全面性的满意度较高。而马顺的经验表明,用户对某个单一财经资讯获得的满意度一般,从深度追踪报道,汇总各方意见的专题渠道获得的满意度高,价值也高。

  陈志华认为财经媒体对于资讯的改进,应秉承的原则是平衡用户的重视程度和满意度,优先提高用户重视环节的满意度,而对用户不重视的环节减少投入,使得重要度=满意度,达成资源的最有效配置。

  “由于互联网的速度优势,当下主要的财经互联网媒体对财经资讯的及时和全面把握的都比较到位,但是对于准确性和服务性的提升仍有很大空间,如何为用户提供财经资讯的附加产品,如何让用户很直观的体验到财经讯息对自己的帮助,对自己的实际价值,这就需要我们在工具性和服务性的提升方面做很多工作。”

  刚开始使用财经互联网媒体的用户,常常把其当作单纯的信息传递平台。随着对网站的深入了解,一些实用的板块会慢慢进入我们的视野。

  以费率信息为主打的银率网,当下最火热的板块是各类个人金融产品筛选器和理财计算器,流量已明显超过资讯板块。王芳告诉记者,虽然两年的金融实践使广大消费者理性投资意识觉醒,但了解金融产品知识,学会使用金融工具辅佐投资决策尚需要一段时间。因此,专业财经网站不仅需要提供专业的、系统化的金融信息和工具,同时,更需要从普通网民的使用习惯出发,以普通网民易于接受的形式,提供一些简单易用的入门级的实用工具。

  而口碑理财网的主打产品则是网民互动类的板块。例如理财社区和MSN理财大学聚集了以百万计的对理财感兴趣并身体力行的用户,有相似兴趣、投资风格和理财观点的人自发组成了属于自己的圈子。理财产品口碑榜则借鉴了大众点评网模式,让网友自己点评,分享对理财产品的心得。

  自从年初赢富数据下线以来,和讯网资金流向板块的点击量开始了成倍的增长,个股页面功能的使用量也日益增加。在陈峰的构想中,和讯网即将推出系统的个股分析服务,通过技术指标和财务报表分析,自动生成对股票走势的预测供用户参考。

  而近些年炙手可热的SNS模式,也将进入财经互联网媒体。如口碑理财网的理财SNS,让有共同兴趣爱好、投资风格、理财观点的人形成自己的圈子,一起分享投资理财心得和资讯,这样一个平台最大程度避免了不实和虚假的信息出现。而和讯网即将推出的“和讯家园”,将理财小游戏、风险测试、博客、股票收藏和互动交流等多种功能整合在一起,搭建成投资者的网上家园。

  网络传播具有低成本高效率的优势,但也滋生出了新的欺诈模式。其中较为有名的就是“带头大哥777”事件,以及网络非法基金案。前者是通过网络开展非法证券咨询业务,向被骗者收取会员费;后者是类似“麦道夫案”的旁氏骗局,利用人们的贪念钱财。

  据12321网络不良与垃圾信息举报受理中心副主任曾明发介绍,大量负面或垃圾信息充斥网络,还有部分欺诈行为也以网络渠道实现。不法机构、个人通过网站、QQ群、博客等途径以“推荐涨停黑马”、“赠送内幕信息”等不实或者夸大的宣传方式吸引广大投资者眼球,进而招揽客户并推荐股票、在线咨询或者代客理财,采用收取会费、收益分成等方式非法牟利,甚至不提供任何服务直接骗取客户钱财。

  曾明发建议投资者提高警惕,选择ICP备案,且具有相关从业资质的财经网站,拒绝所有类似荐股的信息。投资者可以在中国证券业协会网站的会员管理专栏查询有关机构和人员的业务资格情况。

  “股吧、博客、社区为用户提供了互相之间充分交流的平台,但现在也成为一些黑嘴发布虚假信息的平台。”一提起网络非法垃圾信息,陈峰的话音就显得有些激动,“我们花费了大量人力对抗垃圾信息,可根本防不胜防。”当记者询问为何不能请有关部门协助处理时,陈峰摇摇头说“我们即使确定了对方的所在地,也很难把他们怎么样。和讯网是唯一既具有新闻牌照又有证券投资咨询资格的网站。我们拥有相关从业资格的好处是名正言顺,他们什么资格都没有,结果也导致无人去监管。”

  马顺的观点与陈峰颇为一致,认为非法网络证券活动导致了合法、合理的财经网站无法吸引网友,浪费资讯价值。劣币驱逐良币的后果是网站用户和整个财经互联网行业都受到损害。警惕网络陷阱,首先要摆脱暴富和侥幸心理。股票走向难以准确预测,炒股软件和炒股信息的宣传词越诱人,其真实性越低。

  每个财经网站都会以用户导向来完善产品线。但由于技术门槛,自身背景和从业时间的差异,在功能实现上总会存在高下之分。财经网站的使用其实说来不难,首先根据自己的需要选择感兴趣的网站类 型,其次比较同类网站的异同,挑选其中的佼佼者,最后是提高对垃圾信息和网络陷阱的警惕,保护自己的合法权益。

  对市场不太敏感的网站用户,可以选择门户网站的财经频道或者即时通讯工具的弹出页作为了解大环境的途径。较为资深的投资者,可以选择财经垂直网站作为获取信息的渠道。工具实用性强,频道精细化,内容有深度的网站优先考虑。此外,一些网站有自己的“独门绝技”,用户也可看看网站的功能是否适合自己的需求。

  “对一个新的投资者来说网站常常显得比较乱,建议作为用户从需求出发,主要先使用自己关注的频道,再和其他频道一些方法进行比较,尝试使用各种各样的投资工具、检索工具,当这些投资工具的使用出现困难时,应当同网站管理人员沟通。” 谈到对于财经网站使用者的建议,陈峰坦言。他印象中最深刻的,就是“资金流向”板块的完善过程,通过与提出问题的使用者们进行沟通,一些之前程序员没有想到的问题都得以完满解决。“互联网行业有一个词叫用户至上。如果有状况不怪用户,问题还是出在我们身上”

  只有站在第三方客观公正的立场上,通过自身专业团队对金融产品和金融市场的独到分析,才能正确引导消费者的投资行为,赢得消费者的信赖。

  每个网民都是维护网络环境的重要一份子。在提高警觉的同时,可以及时提供线索举报违法信息,保证自己和他益。

  对于那些非法的广告和炒股工具,时间会证明,但是代价不尽相同。我们相信用户的口碑,切实相关的资讯与工具会取得用户的信任与效果。

  歪曲事实甚至凭空捏造的虚假新闻是威胁新闻生命和媒体生命的第一杀手。管理财经信息安全势在必行。

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