2006年11月
扇港先进元器件公司（Senko Advanced Components, Inc.）成立于1997年，是具有60年历史的日本扇港集团(SENKO GROUP)的子公司，总部设在美国马萨诸塞州波士顿。扇港的主营业务是光纤连接器和适配器、光纤熔接机、研磨机等，近年来又进入光无源器件和测试领域。扇港自1998年开始向中国销售产品，至今已在香港、上海、深圳、武汉设立了4家办事处。中国是扇港设立办事处最多的国家。自进入中国后，扇港在中国的销售额的增长就高于其它地区，并且一直保持着两位数的增长。在竞争激烈的中国市场，扇港是如何取得如此佳绩的，就此问题，本刊专访了扇港高级执行副总裁Mark W. Johnson先生。sKQ光波通信
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记者：我们知道SENKO在光纤连接器和适配器方面一直很强，但公司也在向多个相关领域发展，请介绍一下扇港最近在中国市场主推的其他产品和服务有哪些？sKQ光波通信
Mark W. Johnson：我们最近的重点是我们新代理的一些设备，比如加拿大JGR Services的BR5插回损测试仪、日本住友电工的新型光纤熔接机、澳大利亚Kingfisher的高速手持式测试仪器。对于插回损测试仪，我们现在开展了两项业务。一项是为JDSU前些年卖入中国的老仪器提供维修和校准服务，第二项是提供JGR的高质量和稳定的新仪器。很多公司几年前花了很高的价钱向JDSU买了仪器，现在都或多或少地有些问题。而JDSU对这些仪器有的不再提供支持，即使有后续服务也是很昂贵的，SENKO现在就可以利用JGR的资源到现场为他们提供更便宜的维修和校准服务。我们的校准仪器可以溯源到NIST（美国国家标准与技术研究院）。经过我们维修和校准的仪器能够达到与先前一样的性能，为客户节约很多的成本。如果客户有更高的要求，我们还可以提供JGR的新仪器，这些仪器还具有很多新的功能，速度也更快，相对来说也是很便宜的。因此我们在中国市场既能为旧仪器提供技术支持，也能提供功能更多、更可靠的新仪器。sKQ光波通信
对于很多人来说，在光纤熔接机领域，住友电工是个很熟悉的名字。他们去年推出了一款非常小巧的熔接机，取得很大的成功。他们想请扇港帮助他们在中国市场推广这个产品，扇港也非常愿意开展这项业务。sKQ光波通信
Kingfisher是一家很著名的澳大利亚公司，他们拥有很全的光纤测试设备产品线。他们的产品在欧美市场有很高的知名度。我们对中国市场很熟悉，也很有信心，我们将他们的产品引入中国市场，相信会有很好的前景。sKQ光波通信
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记者：能不能再谈谈你们的光纤连接器和适配器产品？sKQ光波通信
Mark W. Johnson：我们的主要业务一直是与器件和互连有关的产品。我们提供的连接器和适配器种类非常齐全，大家可以看到我们的网站与产品册上面有非常齐全的连接器和适配器产品。我们不仅生产和提供器件、模块，也生产晶片等其它种类繁多的增值产品。sKQ光波通信
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记者：我们知道，中国的光纤连接器生产厂商很多，市场竞争也非常激烈。你们是凭借什么在这种环境中取得成功的呢？sKQ光波通信
Mark W. Johnson：确实有很多公司都生产连接器，我不能说谁的产品更好或更差。但在扇港，我们坚持生产有专利授权的产品、高质量的产品，使用优质的原材料，并提供20年的质量保证。我们的产品都通过了相关权威质量认证组织的严格测试和认证。客户使用我们的产品，网络发生故障的概率可以达到最小。扇港是一家知名的公司，具有持续经营的能力，能为客户提供长期的支持，客户能够完全依赖我们。我们不仅提供高质量的产品，而且提供完善的售后技术支持，这也是扇港一直以来对客户的承诺。sKQ光波通信
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记者：能否谈一下扇港在中国市场的表现？sKQ光波通信
Mark W. Johnson：扇港在中国的业绩非常好，从中国业务一开始，每年都以两位数的速度增长，增长了已经近10年。去年我们在武汉建立了中国的第4个办事处，2007年我们可能在北方再建立一个办事处。至今，我们对中国的业务非常满意。因为我们是一家非上市公司，我不便透露我们在中国的销售额占公司总销售额的比例。但我可以告诉你，中国销售额的增长速度是扇港各个业务区域中增长最快的，在总销售额中占的比例也越来越大。我们在中国每年都增加新的员工，主要从事销售和技术支持。同时，我们也扩大了办公区域，并且最近由于新业务发展的需求，我们将会招聘一些专业的技术人员。相信大家都可以看到扇港在中国区域的快速发展。sKQ光波通信
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记者：你们目前在中国有制造基地吗？sKQ光波通信
Mark W. Johnson：目前还没有，但是未来很可能在中国建厂或委托中国工厂制造。中国的制造能力和质量确实令人惊讶。sKQ光波通信
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从专访中我们可以看出，扇港凭借高质量的产品、对中国市场的了解、周到的本地化服务在中国取得了最快的业绩增长。sKQ光波通信
